CALIDAD EDUCATIVA

QUE ES LA CALIDAD EDUCATIVA

La calidad educativa se entiende como una sistemática de funcionamiento que permite el control y gestión de los diferentes procesos existentes en el centro, así como el establecimiento de herramientas de mejora (identificación y medición de indicadores).
La Conselleria de Cultura, Educación y Deporte a través de la orden de 22 de marzo de 2005 (DOGV 4986), regula el procedimiento para la implantación de sistemas de gestión de calidad en centros educativos no universitarios de la Comunidad Valenciana. Esta orden establece la existencia de una Red de centros (Xarxa) y los requisitos exigidos para pertenecer a ella, que se configura en unos niveles de calidad educativos, ofreciendo información y asesoramiento, e incentivando los proyectos que se emprenden.

IMPLANTACIÓN DE LA CALIDAD EDUCATIVA

Implica la identificación del sistema de gestión de calidad a implantar (ISO 9001, EFQM, etc.) y posteriormente la interpretación, desarrollo y cumplimiento de los distintos requisitos del sistema elegido, para su posterior adaptación, personalización e implantación en el centro.

NIVELES DE CALIDAD EDUCATIVA

El reconocimiento de cada uno de los logros dentro de la implementación del sistema de gestión de calidad, se corresponde con los siguientes niveles predefinidos:
NIVEL I: Planificación de la implantación del sistema.
  • Analisis inicial de la situación del centro.
  • Justificación de la necesidad de iniciar la planificación del proceso de implantación de un sistema de gestión de calidad.
  • Desarrollo de la política de calidad: misión, visión y valores.
  • Desarrollo del mapa de procesos: estratégicos, clave y de apoyo.
  • Establecimiento de los indicadores del centro.
    • NIVEL II: Implantación del sistema.
  • Implantación de la política de calidad del centro ya definida.
  • Identificación del modelo de gestión de calidad a implantar en el centro.
  • Implantación del sistema de indicadores de calidad definidos en el nivel I.
  • Implantación de procesos de autoevaluación (internos y/o externos).
  • Implantación de la metodología de la planificación de calidad: definición de objetivos, metas, etc.
    • NIVEL III: Implantación del sistema.
  • Memoria del proceso de implantación del sistema de gestión de calidad.
  • Memoria de la autoevaluación.
  • Implantación de planes anuales de mejora continua del sistema de gestión de calidad.
  • Implantación de proyectos de mejora.

    • VENTAJAS DE LA IMPLANTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD

    En QUALIGESTIONA les asesoramos para la implantación y certificación de su sistema, obteniendo las siguientes ventajas:
  • Creación de una sistemática común de trabajo para todo el personal del centro.
  • Unificación de criterios y protocolos de trabajo.
  • Creación de un sistema documental óptimo, breve y conciso.
  • Definición de responsabilidades y organigrama del centro
  • Mejora del funcionamiento y coordinación.
  • Identificación y cumplimiento de necesidades y expectativas de su alumnado.
  • Correcta gestión de todos los procesos existentes en el centro y su interrelación.
  • Sensibilización de su personal en la gestión de cada uno de los procesos.
  • Mejora de la competitividad y optimización de los recursos.
  • Aumento de la participación del personal del centro.
  • Establecimiento de objetivos en los puntos críticos del centro que permitan el desarrollo de un proceso de mejora continua.
  • Establecimiento de canales de comunicación que permitan dar a conocer los deseos, inquietudes y quejas de nuestros alumnos, padres y otros.
  • Lograr y mantener la calidad de su trabajo.
  • Ser conocedor y dar cumplimiento en todo momento a la legislación aplicable al centro.
  • Obtención de información para la toma de decisiones.
  • Reconocimiento y diferenciación como centro con un sistema implementado y comprometido en la mejora continua.
  • Asegurar la confianza de sus alumnos en el trabajo que se desarrolla, así como del resto de grupos de interés.

    • ACTIVIDADES DE NUESTRO ASESORAMIENTO

  • Preparación de la documentación necesaria para:
  • Inscripción en la Red de centros.
  • Solicitud de las subvenciones relacionadas con la calidad educativa, de las que el centro puede ser objeto.
  • Justificación de las memorias de las subvenciones y proyectos concedidos.
  • Desarrollo de la documentación del sistema de gestión de calidad del modelo seleccionado.
  • Asesoramiento en el proceso de identificación de los indicadores del centro.
  • Labor de formación y sensibilización con el personal del centro.
  • Asesoramiento en todo el proceso de implantación y mantenimiento del sistema.
  • Labor tutorial durante el desarrollo y consecución de los tres niveles.
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